Protection et reprise Microsoft 365
Sauvegarde et récupération Microsoft 365
Ajouter un chemin clair de sauvegarde et de récupération pour les informations importantes de Microsoft 365, avec une couverture vérifiée, un suivi des alertes, des options de récupération pratiques et un test de restauration convenu.
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Vous reconnaissez peut-être ceci
Commencer par ce qui se passe
Une boîte partagée ou le compte d’un ancien employé ne fait pas partie de la protection configurée.
Aucun test de restauration convenu n’a encore été effectué pour OneDrive, SharePoint ou les ressources liées à Teams.
Personne n’est chargé du suivi d’une alerte de sauvegarde.
Pourquoi cela compte
Une décision que vous pouvez expliquer
Microsoft 365 soutient l’accès quotidien au courriel et à l’information partagée. Un service de sauvegarde dédié ajoute des options de récupération lorsqu’une information importante est supprimée, modifiée, corrompue ou requise après le départ d’un utilisateur.
Exemples
- Un message supprimé doit être retrouvé sans restaurer toute la boîte.
- Une bibliothèque SharePoint doit être récupérée après une modification accidentelle.
- Une personne autorisée doit valider une récupération après le départ d’un employé.
Portée de la revue
Ce que la revue convenue examine
- Les boîtes Exchange Online, les boîtes partagées ou de groupe, les données OneDrive et SharePoint ainsi que les ressources liées à Teams qui doivent être protégées.
- Les paramètres de conservation, le suivi des alertes et les personnes autorisées à demander une récupération.
- Un test de restauration sur un élément convenu : message, boîte, fichier, dossier, site ou autre ressource prise en charge.
Vous recevez
Des prochaines étapes utiles
- Un résumé clair des informations Microsoft 365 incluses dans la protection configurée.
- Les décisions de configuration et de rétention prises pendant la mise en route.
- Le résultat documenté d’un test de restauration convenu.
- Une recommandation pratique pour la surveillance et le suivi.
Clarté de la portée
Ce qui est inclus et ce qui peut s’ajouter
Inclus
- Vérification de la couverture configurée et des alertes disponibles.
- Corrections de configuration approuvées.
- Test de restauration sur un échantillon convenu et compte rendu du résultat observé.
Travaux supplémentaires
- Récupération importante, migration, restauration vers un autre environnement ou coordination spécialisée.
- Licences, configuration complète de l’environnement Microsoft 365 et surveillance récurrente au-delà du service convenu.
Les informations protégées, la conservation et les options de récupération sont confirmées pendant la mise en route.
La portée, les livrables et les coûts sont confirmés avant le début du travail. Tout travail supplémentaire requiert une approbation.
Mise en route et intégration
La préparation fait partie du travail
Nous confirmons la portée, les éléments examinés, les responsabilités du client et les licences ou coûts tiers avant d’envisager des changements.
Responsabilités du client
- Nommer les responsables et les personnes autorisées à approuver une récupération.
- Autoriser les accès techniques nécessaires au travail convenu.
- Confirmer que l’information récupérée répond au besoin de l’entreprise.
Une prochaine conversation utile
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Décrivez ce qui se passe. Le premier contact sert à confirmer la portée et les besoins; il n’autorise aucun changement.
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